Публичная оферта на оказание услуг по подписке Gastronode

1. Термины и определения

Сервис — веб-платформа Gastronode, предназначенная для аналитики и управления заведениями общественного питания на основе данных кассового программного обеспечения (iiko и другие поддерживаемые системы).

Личный кабинет — раздел Сервиса на выделенном поддомене вида {организация}.margaretdigital.online, доступный Заказчику после подключения организации.

Тарифный план — набор условий использования Сервиса и соответствующая стоимость, опубликованные на сайте margaretdigital.online в разделе «Тарифы».

Абонентский период — 1 (один) календарный месяц, если иное не указано в выбранном Тарифном плане.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифного плана, а Заказчик оплачивает пользование Сервисом в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.

2.2. Перечень Тарифных планов, их стоимость и функциональное наполнение, опубликованные на сайте margaretdigital.online, являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.3. Сервис предоставляется в текущем состоянии («как есть»). Исполнитель вправе развивать и изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно условия уже оплаченного Тарифного плана.

3. Порядок заключения договора и предоставления доступа

3.1. Для начала использования Сервиса Заказчик оставляет заявку одним из способов, указанных на сайте (email, Telegram).

3.2. Новая организация Заказчика может быть заведена в тестовом режиме без взимания платы — на срок, определяемый Исполнителем индивидуально, для ознакомления с функциональностью Сервиса.

3.3. После выбора и оплаты Тарифного плана Исполнитель в течение 24 (двадцати четырёх) часов направляет на email Заказчика логин и пароль администратора для входа в Личный кабинет.

3.4. Факт оплаты Тарифного плана означает акцепт настоящей оферты Заказчиком в полном объёме.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Тарифных планов указана в рублях РФ на сайте margaretdigital.online и включает все применимые налоги.

4.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. При первой оплате данные карты сохраняются для последующих автоматических списаний за очередные Абонентские периоды.

4.3. Списание за очередной Абонентский период производится автоматически в дату, соответствующую дате первой оплаты, при условии действующей подписки.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифных планов, уведомив действующих Заказчиков не менее чем за 14 календарных дней до даты следующего списания. На уже оплаченный Абонентский период изменение стоимости не распространяется.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования Сервиса, направив уведомление на email или Telegram, указанные в разделе «Реквизиты».

5.2. При отказе от подписки в течение оплаченного Абонентского периода Исполнитель возвращает Заказчику часть уплаченной суммы пропорционально количеству неиспользованных дней периода.

5.3. Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени проведения регламентных работ;
• не передавать данные Заказчика и его гостей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• оказывать техническую поддержку по каналам, указанным в разделе «Реквизиты».

6.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные для подключения к своей учётной системе (iiko или иной кассовой системе);
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без согласования с Исполнителем;
• своевременно оплачивать выбранный Тарифный план.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность Сервиса, вызванную сбоями кассового программного обеспечения, интернет-провайдеров или иных третьих лиц.

7.2. В остальном ответственность сторон определяется действующим законодательством Российской Федерации.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта действует с момента размещения на сайте margaretdigital.online до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченный Абонентский период.

9. Реквизиты Исполнителя